Үйлчилгээний нөхцөл

Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл (цаашид “Нөхцөл”) нь ShineMovie (shinemovie.online, цаашид “Үйлчилгээ”, “бид”) вэбсайт болон түүнтэй холбоотой бүх үйлчилгээг ашиглахтай холбогдсон харилцааг зохицуулна.

Та Үйлчилгээнд бүртгүүлэх, нэвтрэх, зоос худалдан авах эсвэл контент үзсэнээр энэхүү Нөхцөл болон Нууцлалын бодлого-ыг уншиж, хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно. Хэрэв зөвшөөрөхгүй бол Үйлчилгээг ашиглахгүй байхыг хүсье.

18 насанд хүрээгүй хэрэглэгч зоос, VIP эрх худалдан авахдаа эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчийнхаа зөвшөөрлийг авсан байна. Цуврал бүрт насны ангилал (жишээ нь 13+, 16+, 18+) тэмдэглэгдсэн бөгөөд тохирох насны ангиллыг баримтлах үүрэг хэрэглэгчид хамаарна.

Үйлчилгээнд Монгол Улсын гар утасны дугаараар бүртгүүлж, утсанд тань SMS-ээр ирэх нэг удаагийн баталгаажуулах кодоор нэвтэрнэ. Нууц үг ашиглахгүй.

• Нэг хүн нэг бүртгэл ашиглана. Бүртгэлээ бусдад худалдах, шилжүүлэх, түрээслэхийг хориглоно.
• Баталгаажуулах кодыг хэнд ч бүү хэлээрэй. Бидний ажилтан танаас кодыг хэзээ ч асуухгүй. Таны утас, кодоор дамжуулан хийгдсэн үйлдлийг таны хийсэн үйлдэл гэж үзнэ.
• Утасны дугаараа солих, алдах эсвэл бүртгэлээ бусад этгээд ашигласан гэж сэжиглэвэл [email protected] хаягаар нэн даруй мэдэгдэнэ үү.
• Нөхцөл зөрчсөн бүртгэлийг бид түр болон бүрмөсөн хаах эрхтэй.

ShineMovie нь босоо дэлгэцэнд зориулсан богино драм, цуврал онлайнаар үзүүлэх үйлчилгээ юм. Цуврал бүрийн эхний хэдэн анги (ихэвчлэн 1–5-р анги) үнэгүй бөгөөд бүх ангийг, түүний дотор үнэгүй ангиудыг үзэхийн тулд нэвтэрсэн байх шаардлагатай.

Үлдсэн ангиудыг зоосоор анги тус бүрээр нээх эсвэл VIP эрхээр үзнэ. Ангийн үнэ, үнэгүй ангийн тоо, багцын үнийг Үйлчилгээн дээр тухай бүр харуулах бөгөөд бид тэдгээрийг урьдчилан мэдэгдэн өөрчилж болно. Өөрчлөлт нь өмнө нь нээсэн анги, худалдан авсан зоосонд нөлөөлөхгүй.

Контентын эрх эзэмшигчтэй байгуулсан гэрээ, хууль тогтоомжийн шаардлагаар зарим цуврал, анги Үйлчилгээнээс хасагдаж, түр хаагдаж болно. Ийм тохиолдолд нээсэн боловч үзэх боломжгүй болсон ангийн зоосыг бид таны дансанд буцаан олгоно.

Зоос нь зөвхөн ShineMovie дээр ангийг нээхэд ашиглагдах дижитал бараа (виртуал нэгж) юм.

• Зоос нь мөнгөн үнэлгээгүй: бэлэн мөнгө, банкны шилжүүлэг, бусад бараа үйлчилгээгээр солигдохгүй, хүү тооцогдохгүй.
• Зоосыг өөр хэрэглэгчид шилжүүлэх, худалдах боломжгүй.
• Урамшууллын болон бонус зоос (бүртгүүлсний бонус, багцын нэмэлт зоос гэх мэт) нь худалдан авсан зоосны адил ашиглагдах боловч буцаан олголтод хамаарахгүй.
• Зоосоор нээсэн анги таны бүртгэлд нээлттэй хэвээр үлдэх бөгөөд Үйлчилгээ ажиллаж байх хугацаанд дахин төлбөргүй үзэх боломжтой.
• Хуульд өөрөөр заагаагүй бол худалдан авсан зоосыг буцаан олгохгүй (Буцаан олголт хэсгийг үзнэ үү).
• Систем, техникийн алдаагаар илүү олгогдсон зоосыг бид залруулах эрхтэй.

VIP эрх нь тодорхой хугацаанд (жишээ нь 7 эсвэл 30 хоног) Үйлчилгээн дээрх бүх цувралын түгжээтэй ангиудыг зоосгүйгээр үзэх эрх юм.

• VIP эрх төлбөр баталгаажсан мөчөөс эхэлж, хугацаа дуусахад автоматаар хаагдана.
• VIP эрх идэвхтэй байхад дахин худалдан авбал шинэ хугацаа одоогийн дуусах өдрөөс нэмэгдэнэ.
• VIP эрх автоматаар сунгагдахгүй, таны данснаас давтан төлбөр татагдахгүй.
• VIP эрхийг бусдад шилжүүлэх, хуваах боломжгүй. Идэвхжсэн VIP эрхийн төлбөрийг хуульд зааснаас бусад тохиолдолд буцаахгүй.

Зоосны багц болон VIP эрхийн төлбөрийг QPay болон банкны аппликейшнаар, Byl (byl.mn) төлбөрийн үйлчилгээгээр дамжуулан төгрөгөөр (₮) төлнө. Үнэ нь нэхэмжлэх үүсгэх үед харагдах дүнгээр тооцогдоно.

• Бид таны банкны карт, банкны нэвтрэх мэдээллийг хүлээн авдаггүй, хадгалдаггүй. Төлбөрийг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн аюулгүй хуудсанд гүйцэтгэнэ.
• Төлбөр баталгаажмагц зоос эсвэл VIP эрх таны бүртгэлд автоматаар орно. Нэхэмжлэх тодорхой хугацааны дараа хүчингүй болно.
• Төлбөр хийгдсэн боловч зоос орж ирээгүй бол гүйлгээний огноо, дүн, утасны дугаараа [email protected] хаягаар илгээнэ үү. Бид шалгаад зоосыг олгох эсвэл төлбөрийг буцаана.

Зоос болон VIP эрх нь худалдан авмагц ашиглах боломжтой болдог дижитал бараа тул, Монгол Улсын Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль болон бусад хууль тогтоомжид заасан тохиолдлоос бусад үед төлбөрийг буцаан олгохгүй. Дараах тохиолдолд буцаан олголт хүсэх боломжтой:

• Нэг гүйлгээг давхар төлсөн;
• Төлбөр төлөгдсөн боловч манай техникийн алдаанаас болж зоос, VIP эрх олгогдоогүй;
• Хуульд заасан бусад үндэслэл.

Хүсэлтээ гүйлгээ хийснээс хойш 14 хоногийн дотор [email protected] хаягаар илгээнэ үү. Зөвшөөрөгдсөн буцаан олголтыг төлбөр хийсэн аргаар буцаах бөгөөд ашигласан зоосны дүнг хасаж тооцно.

Үйлчилгээн дэх бүх цуврал, зураг, лого, текст нь ShineMovie болон эрх эзэмшигчдийн өмч бөгөөд Зохиогчийн эрх болон түүнд хамаарах эрхийн тухай хууль-иар хамгаалагдана. Танд зөвхөн хувийн, арилжааны бус зорилгоор Үйлчилгээн дотор онлайнаар үзэх хязгаарлагдмал эрх олгоно.

Дараах үйлдлийг хатуу хориглоно:

• Контентыг бичлэг хийх, дэлгэцийн бичлэг (screen recording), дэлгэцийн зураг авч түгээх;
• Видео татах, дахин байршуулах, сошиал сүлжээ, сайт, группээр хуваалцах, худалдах;
• Хамгаалалт, төлбөрийн системийг тойрч гарах, видеоны холбоосыг задлах, бот, скрипт ашиглах;
• Бүртгэлээ олон хүнд хуваан ашиглуулах.

Видео тоглуулах бүрт тухайн бүртгэлтэй холбогдсон давтагдашгүй далд тэмдэг (watermark) код дэлгэц дээр харагдана. Хууль бусаар тараагдсан бичлэгээс энэ кодоор эх бүртгэлийг тогтоох боломжтой.

Зөрчил илэрвэл бид бүртгэлийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр хааж, ашиглаагүй зоос, VIP эрхийг хүчингүй болгох, учирсан хохирлыг нэхэмжлэх, холбогдох байгууллагад хандах эрхтэй.

Та хүссэн үедээ [email protected] хаягаар бүртгэлээ устгуулах хүсэлт гаргаж болно. Бүртгэл устгагдсанаар ашиглаагүй зоос, VIP эрх, нээсэн ангиуд хүчингүй болно.

Нөхцөл ноцтой зөрчсөн, залилан, хулгайн үйлдэл илэрсэн, эсвэл хуульд заасан үндэслэлээр бид бүртгэлийг түр хязгаарлах, хаах эрхтэй. Үйлчилгээг бүрмөсөн зогсоох бол бид хэрэглэгчдэд урьдчилан мэдэгдэж, хуульд заасны дагуу ашиглаагүй худалдан авсан зоосны асуудлыг шийдвэрлэнэ.

Бид Үйлчилгээг тасралтгүй, алдаагүй ажиллуулахыг эрмэлзэх боловч интернэт холболт, төхөөрөмж, гуравдагч талын үйлчилгээ (SMS, төлбөр, видео дамжуулалт)-ний доголдол, засвар үйлчилгээ, давагдашгүй хүчин зүйлээс үүдэх тасалдлыг бүрэн хариуцахгүй.

Хуульд өөрөөр заагаагүй бол аливаа шууд бус хохирлын хувьд бидний хариуцлага нь тухайн хэрэглэгчийн сүүлийн 3 сард Үйлчилгээнд төлсөн нийт дүнгээс хэтрэхгүй.

Бид энэхүү Нөхцөлийг шинэчилж болох бөгөөд чухал өөрчлөлтийг Үйлчилгээн дээр зарлаж, хүчин төгөлдөр болохоос өмнө мэдэгдэнэ. Өөрчлөлтийн дараа Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн Нөхцөлийг зөвшөөрсөнд тооцно.

Энэхүү Нөхцөлд Монгол Улсын хууль тогтоомж хамаарна. Маргааныг эхлээд харилцан тохиролцох замаар, тохиролцоонд хүрэхгүй бол Монгол Улсын шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.

Нөхцөлтэй холбоотой асуулт, санал, гомдлоо [email protected] хаягаар илгээнэ үү. Хүсэлтдээ бүртгэлтэй утасны дугаараа (жишээ нь 9911 **33 хэлбэрээр) дурдвал бид хурдан шийдвэрлэнэ.